PREKIŲ PAPILDYMAS
-naujo asortimento papildymas vyksta siuntadieniais - nustatome siuntadienio datą bei laiką ir jo metu elektroninę parduotuvę papildome naujienomis;
-apie siuntadienio datą pranešame socialiniuose tinkluose - Instagram naudoti_zaislai, Facebook Naudoti Žaislai.
-siuntadieniai dažniausiai vyksta kas 2 savaites arba kartą į mėnesį.
PRODUKTŲ ŽYMOS
-kiekvienas produktas turi savo žymą, kuri matosi prie produkto nuotraukos viršuje, dešinėje pusėje, joje nurodytas amžius, nuo kurio žaislas tinkamas arba:
-NUOLAT PILDOMA - prekėms yra sukurtas vienas skelbimas, kurį pildome nuolatos naujais produktais, pavyzdžiui - barškučiai kūdikiams, barbės ir t.t. Šiuose skelbimuose yra daug tokios pačios kategorijos produktų ir reikia pasirinkti norimą variantą;
-VINTAŽAS - senesni nei 20 m. žaislai;
-NAUJA - žaislas naujas, su pakuote (arba be jos).
-SU PASIRINKIMAIS - vienas skelbimas vienam žaislui, tačiau turime to paties žaislo skirtingų spalvų ir t.t.
-DOVANOJAMA - žaislas dovanojamas už 0,01 Eur (kitaip negalime įkelti į el. parduotuvę). Jeigu į krepšelį įdedamas tik vienintelis šis žaislas, reikia sumokėti už siuntimą.
REZERVACIJA
-galime rezervuoti atliktą užsakymą savaitei;
-SVARBU: užsakymo komentaruose nurodykite, kad tai rezervacija, susisieksime su Jumis elektroniniu paštu dėl apmokėjimo termino;
-rezervuojant prekes galite atlikti pavedimą iš karto (laukiant naujo siuntadienio ir norint pataupyti siuntimo išlaidas) arba apmokėti užsakymą per rezervacijos terminą - 7 dienas.
APMOKĖJIMAS
-apmokėti užsakymą galima tik pavedimu rankiniu būdu;
-atlikus užsakymą, gausite nurodymą su rekvizitais kur atlikti pavedimą;
-jeigu atliekate kelis užsakymus, tačiau siųsime juos kaip vieną - antro apmokėjimo metu iš bendros sumos atimkite pristatymo mokestį.
PRISTATYMAS
-atlikus užsakymo apmokėjimą, prekes išsiunčiame per 1-5 dienas, priklausomai nuo užsakymų kiekio bei ruošiamų žaisliukų. Prieš išsiunčiant žaislus dar kartą pervalome ir išdezinfekuojame, kad užtikrinti visokeriopą švarą;
-išsiuntus užsakymą, elektroniniu paštu išsiunčiame laišką su siuntos sekimo kodu;
-jeigu reikalingas greitesnis išsiuntimas - nurodykite tai užsakymo pastabose arba susisiekite su mumis elektroniniu paštu arba per socialinius tinklus;
-jeigu pasirinkote pristatymo būdą atsiimti Kaune, Aleksote - užsakymą suruošime per 48 val. nuo užsakymo gavimo bei susisieksime su Jumis telefonu ar elektroniniu paštu dėl atsiėmimo;
-visi užsakymai siunčiami pernaudotose dėžėse su antro naudojimo pakavimo priemonėmis;
-jeigu norite nenurodyto pasirinkimuose siuntimo būdo (autobusų siuntomis, paštu ir t.t.) - atlikdami užsakymą nurodykite tai užsakymo komentaruose, tačiau nedarykite pavedimo, susisieksime su Jumis.
DEFEKTAI
-tai yra mylėtų ir iš antrų rankučių žaisliukų elektroninė parduotuvėlė, tad natūralu, jog žaislai gali turėti naudojimo žymių, dažniausiai tai būna pabraižymai;
-nuoširdžiai stengiamės nurodyti visus įmanomus defektus prie žaislo aprašymo, tačiau dėl veiklos specifikos, gali atsitikti taip, jog ką nors netyčia praleisime pro akis, jeigu taip nutiktų ir gavus prekę pastebėjote aprašyme nenurodytą defektą, kuris trukdo žaislo naudojimui - būtinai su mumis susisiekite;
-atlikus apmokėjimą už užsakymą - įsigytą produktą pašaliname, kaip įrodymą visada galite turėti produkto aprašymo kopiją.
SIUNTIMAS Į UŽSIENĮ
ELEKTRONINIAI ŽAISLAI
ŽAISLŲ ŠVARA
-galime siųsti užsakymą į bet kurią pageidaujamą valstybę, bet kuriuo siuntimo būdu (autobusais, kurjeriais, paštu);
-jeigu bus reikalingas siuntimas į užsienį - nurodykite tai užsakymo komentaruose;
-atlikus užsakymą nedarykite apmokėjimo, susisieksime su Jumis dėl galutinio apmokėjimo ir dėl siuntimo būdo.
-tai yra mylėtų ir iš antrų rankučių žaisliukų elektroninė parduotuvėlė, tad natūralu, jog žaislai gali turėti naudojimo žymių, dažniausiai tai būna pabraižymai;
-nuoširdžiai stengiamės nurodyti visus įmanomus defektus prie žaislo aprašymo, tačiau dėl veiklos specifikos, gali atsitikti taip, jog ką nors netyčia praleisime pro akis, jeigu taip nutiktų ir gavus prekę pastebėjote aprašyme nenurodytą defektą, kuris trukdo žaislo naudojimui - būtinai su mumis susisiekite;
-atlikus apmokėjimą už užsakymą - įsigytą produktą pašaliname, kaip įrodymą visada galite turėti produkto aprašymo kopiją.
GRĄŽINIMAS
-pagal Civilinį kodeksą, naudotų prekių grąžinimas nėra galimas, tačiau jeigu taip nutiko, jog dėl akivaizdžios mūsų kaltės (pvz nenurodant stambių defektų ir t.t.) gavote pažeistą žaislą - galima jį grąžinti;
-tokiu atveju - susisiekite su mumis el. paštu arba soc. tinklais.
-visi mūsų perleidžiami žaislai išskirtiniai tuo, jog jie išvalyti, išplauti ir dezinfekuoti, itin didelį dėmesį skiriame jų atnaujinimui ir artumui prekinei išvaizdai;
-medžiaginiai žaislai plaunami skalbyklėje arba muilu;
-plastikiniai ir elektroniniai žaislai plaunami, valomi muilu arba priemonėmis pagal poreikį;
-visi žaislai dezinfekuojami;
-neparduodame žaislų su pelėsiu ar turint įtarimų, jog žaislas galėjo turėti sąlytį su pavojingomis medžiagomis;
-žaislai atkeliauja iš namų, kuriuose nėra rūkoma.